FAQ

Queste sono alcune domande frequenti che ci vengono poste, se non trovate la risposta alla vostra richiesta non esitate a contattarci.

Traduciamo testi da e verso il tedesco. Su richiesta possiamo tradurre
anche altre lingue, assegnando il lavoro a nostri colleghi validi e
professionali.

Accettiamo documenti in formato elettronico (Word, Excel,
PowerPoint), siti web, previa fornitura dei files sorgenti (HTML, PHP,
ASP), testi in Adobe Acrobat (PDF) e ovviamente su supporto cartaceo
(fax, corrispondenza, ecc).

Se possibile sempre e senza costi aggiuntivi.

Siamo due traduttori madrelingua che, oltre ad aver maturato una
esperienza ventennale nel campo della traduzione, amano stabilire
un contatto diretto con il cliente, per soddisfare le esigenze
specifiche che si differenziano di caso in caso. Siamo precisi e
puntuali nelle consegne e sappiamo adeguarci alle richieste e ai
tempi dei clienti.

Per e-mail (info@spaziotraduzioni.com o tramite il form nella sezione Contatti), per fax, posta ordinaria, Skype, su
cd.

Oltre a poter contare sulla nostra esperienza, è nostra abitudine
fornire traduzioni di qualità, per la stesura delle quali siamo soliti
fare ampie ricerche terminologiche e consultazioni di testi specialistici.

Certo, basta inviarci il testo in visione e con la massima sollecitudine
vi comunicheremo un preventivo vincolante per noi, ma
assolutamente senza impegno per voi.

Ovviamente ogni testo richiede un impegno diverso ma in genere ci
occorre una giornata per tradurre cinque/otto cartelle (a seconda del
tipo di testo), comunque anche per la tempistica possiamo indicarvi
una data di consegna più precisa dopo aver preso visione del testo.

Si, compatibilmente con gli impegni del momento e le esigenze del
cliente. In questo caso è meglio contattarci sui rispettivi cellulari.

Potete scegliere la forma di pagamento preferita tra PayPal (con carta
di credito o previa iscrizione al servizio ), bonifico bancario, PostePay,
vaglia postale.

Per traduzioni brevi il pagamento viene fatto alla consegna, per testi
di un certo volume chiediamo un anticipo da definire di comune
accordo. Per il primo incarico è preferibile il pagamento anticipato
(bonifico, PostePay, PayPal).

È insito nella nostra professione l’obbligo della riservatezza. Inoltre
abbiamo compilato il DPS che ci impone determinati vincoli per la
tutela dei dati personali.

Se il cliente lo desidera le “distruggiamo”, altrimenti le salviamo nei
nostri archivi.

SpazioTraduzioni non accetta traduzioni da anonimi, né testi in contrasto con le disposizioni di legge.

Si. Lavoriamo come traduttori professionisti a tempo pieno da
vent’anni e siamo qualificati con titolo di studio universitario.

Si. Ognuno traduce solo nella combinazione verso la propria lingua
madre.

Il conteggio viene eseguito sulla base di una riga di 55 caratteri,
spazi inclusi, calcolata sul testo d’arrivo. Ovviamente, su specifica
richiesta, la tariffa a righe può essere convertita facilmente in tariffa a
cartelle o a caratteri. In tal caso si calcola una cartella di 1375
caratteri (25 righe x 55 caratteri). Se il cliente vuole verificare il
conteggio eseguito gli basterà dividere il totale dei caratteri spazi
inclusi (conteggio in Word > Strumenti > Conta parole) per 55 e avrà
le righe. Es.: 2500 caratteri : 55 = 45 righe. Il tipo di conteggio
applicato per il preventivo viene sempre definito con chiarezza al
momento dell’assegnazione e della conferma dell’incarico. Il costo di
eventuali servizi aggiuntivi, ad esempio formattazioni particolari,
traduzioni giurate o urgenze viene illustrato e definito sempre prima
della conferma dell’incarico.

La fattura di un traduttore espone l’importo della prestazione resa,
sul quale viene applicata la rivalsa previdenziale del 4% ai sensi del DL
166/96, al lordo dell’IVA al 20% e meno la ritenuta d’acconto
nell’aliquota del 22%.
(Es: prestazione 100,00 Euro + 4% RP + 22% IVA – 20% RdA = 100,00
+ 4 + 22 – 20= Il cliente paga 106,00 Euro ed è tenuto al versamento
della ritenuta d’acconto di 20,00 Euro).
Per i clienti stranieri, non soggetti agli obblighi fiscali previsti dalla
legislazione italiana, l’importo esposto in fattura è il puro importo
della prestazione resa.

No, la nostra competenza ed esperienza è mirata agli interpretariati
tecnici e di trattativa commerciale oppure al servizio di assistenza in
fiera.

Il testo da tradurre deve essere disponibile in formato elettronico e può essere allegato a una e-mail o trasferito tramite il form nella sezione Contatti.
È inoltre possibile trasmettere in allegato il testo in formato .doc, .txt, .rtf se si vuole mantenere la formattazione originale

Le traduzioni possono essere inviate, su richiesta del cliente, con le
seguenti modalità: supporto cartaceo (per posta, fax o corriere) e/o
file elettronico. L’invio è gratuito a mezzo telefax, e-mail. La
spedizione per posta e/o corriere comporta l’addebito delle spese.